Kalkulator Kompensasi Penerbangan — Indonesia 2026
Kalkulator interaktif untuk memverifikasi kompensasi karena delay, pembatalan, atau penolakan boarding berdasarkan maskapai operator. Mencakup EU261 (KLM, Lufthansa, Air France, Iberia), UK261 (BA, Virgin), Saudi GACA (Saudia, Flynas — relevan untuk Umroh/Hajj), UAE GCAA dan Qatar QCAA (hanya hak ke perawatan, tanpa kompensasi tetap). Untuk maskapai Indonesia (Garuda, Lion, Citilink), berlaku Permenhub Indonesia yang menetapkan hak ke perawatan + refund tanpa kompensasi tetap.
Cara pakai: identifikasi maskapai operator di boarding pass Anda (yang sebenarnya menerbangkan pesawat, bukan codeshare marketer), pilih event (delay / pembatalan / penolakan), masukkan jam delay jika berlaku, pilih jarak rute dan penyebab. Kalkulator menampilkan kerangka yang berlaku + estimasi jumlah + link AirHelp untuk pemeriksaan gratis.
Catatan editorial
Jumlah adalah statutori dan dibayar dalam mata uang kerangka regulasi (EUR / GBP / SAR / CAD). Perhitungan mengasumsikan kondisi optimal (operating carrier dikonfirmasi memenuhi syarat, penyebab dalam kendali). Untuk kasus disengketakan, AirHelp menangani klaim untuk 25-35% dari kompensasi yang diperoleh, hanya jika klaim berhasil (Kemenhub). Tanpa biaya jika kalah.
Sumber primer: eur-lex.europa.eu/eli/reg/2004/261/oj, gaca.gov.sa, gcaa.gov.ae, kemenhub.go.id (Permenhub), kemenag.go.id (untuk Hajj/Umroh charter).
Sumber
- Kemenag RI — Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah
- SISKOPATUH — Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji
- BP2MI — Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia
- Ditjen Imigrasi — Kementerian Hukum dan HAM
- Kemenhub — Direktorat Jenderal Perhubungan Udara
- IATA — International Air Transport Association
- GACA — General Authority of Civil Aviation (Saudi Arabia)